FARO24
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CONTROL DE RONDAS Y SEGURIDAD

Toma el control de tu seguridad.

Faro24 guía al personal de seguridad nodo a nodo con NFC, voz y referencias visuales, mientras el supervisor ve en vivo quién está recorriendo, el avance de cada ronda, alertas y un historial completo de actividad.

Solicitar una demo Ver el flujo
● NFC● Guía por voz● Monitoreo en vivo● Reportería automática
Comprobando compatibilidad NFC…Faro24 revisará este dispositivo automáticamente.
LO ATRACTIVO DE FARO

Todo lo que normalmente está disperso, Faro24 lo reúne en una sola plataforma.

Operación en terreno, visualización para supervisión y trazabilidad para gestión: todo con una experiencia simple para el Agente y clara para el Supervisor.

◎ Validación física real

Cada nodo queda respaldado con lectura NFC, tiempo y trazabilidad. Ya no dependes de una planilla o de “me dijeron que sí”.

◉ Operación simple en terreno

El agente ve el siguiente nodo, escucha indicaciones y puede apoyarse con una foto real del lugar para no perderse.

↗ Monitoreo en vivo

El supervisor identifica quién está en ronda, qué ruta va avanzando, cuál es el próximo nodo y qué alertas requieren revisión.

! Incidencias con seguimiento

Faro24 concentra incidencias, cambios de turno, agentes sin credencial y otras situaciones que no deberían quedar ocultas.

▤ Reportería útil

Resumen diario por correo, reportes por ronda, fichas por agente y filtros por período para responder rápido cuando alguien pide evidencia.

⌁ Sin amarres innecesarios

Los agentes pueden iniciar desde cualquier teléfono Android compatible con NFC, sin licencias atadas a un equipo específico.

FARO HOY

Una plataforma construida para la operación real, no solo para marcar puntos.

Faro24 ya cubre el ciclo completo de una ronda: preparación, ejecución, supervisión, incidencias, evidencia, reportería y seguridad de acceso.

01
Dashboard nocturno en vivo

Quién está recorriendo, avance, próximo nodo y última validación en una vista operativa.

02
Incidencias con evidencia

Fotografía, agente, hora, estado y seguimiento hasta resolver cada situación.

03
Tiempo mínimo por nodo

Evita validaciones demasiado rápidas y ayuda a que el recorrido tenga sentido físico.

04
Reportes programados

Resumen diario por correo y documentos listos para revisar sin reconstruir la noche a mano.

05
Ficha y métricas por agente

Cumplimiento, rondas completas, incompletas, canceladas y adicionales en una misma ficha.

06
Huella de actividad

Calendario visual para reconocer qué agentes registraron actividad cada día.

07
Continuidad operacional

Acceso alternativo cuando falta la credencial, recuperación de rondas y reconexión del lector NFC.

08
Seguridad de sesiones

Inactividad configurable, sesiones visibles y posibilidad de cerrar accesos desde la administración.

VISIÓN OPERATIVA

Diseñado para que la jefatura vea rápido lo importante.

En vez de revisar varias pantallas, Faro24 prioriza lo que realmente importa: cumplimiento, rondas activas, alertas, historial y desempeño por agente.

✓ Dashboard nocturno en vivo ✓ Huella de actividad y calendario ✓ Detalle por ronda y por agente ✓ Bitácora trazable y exportable
CÓMO FUNCIONA

Un flujo claro desde el inicio de la ronda hasta el reporte final.

La tecnología queda detrás. El usuario solo ve lo necesario para completar su trabajo, mientras la plataforma ordena el resto.

01
INGRESO

El agente se identifica

Con credencial o llavero NFC —y, si corresponde, con acceso alternativo— Faro24 reconoce al Agente y carga su entorno.

02
RUTA

Faro24 guía la ronda

La app indica el siguiente nodo, el orden del recorrido, tiempos mínimos y, si fue configurado, una imagen real del punto.

03
VALIDACIÓN

Se confirma el nodo físicamente

La validación NFC demuestra que el agente llegó al punto y permite distinguir rondas completas, incompletas y adicionales.

04
SUPERVISIÓN

El supervisor ve todo en vivo

Rondas activas, próximas validaciones, agentes del día, incidencias y cumplimiento se ordenan en paneles pensados para actuar rápido.

05
REPORTERÍA

La evidencia queda lista

Faro24 genera reportes por correo, PDFs descargables y filtros por fecha, ruta, agente o estado, sin trabajo manual adicional.

REPORTES Y EVIDENCIA

Un reporte que se ve profesional y que sirve cuando realmente lo necesitas.

Desde el resumen diario hasta la ficha individual de un Agente, Faro24 ordena la información para que puedas compartirla, descargarla o imprimirla con una presentación clara.

Resumen diario por correo Ficha por agente Detalle por ronda PDF e impresión
POR QUÉ FARO

Menos fricción en terreno. Más evidencia para supervisar.

En vez de una tabla rígida, Faro24 muestra su ventaja donde importa: libertad de dispositivo, evidencia física, seguimiento y reportería lista para usar.

Sin marcas propietarias Tu operación no queda amarrada a un lector específico.
✓ NFC físico ✓ Android sin licencia por equipo ✓ Dashboard nocturno en vivo ✓ Foto de referencia por nodo ✓ Guía por voz ✓ Incidencias con evidencia ✓ Tiempo mínimo por nodo ✓ Reporte diario automático ✓ Reportes PDF por ronda ✓ Ficha y métricas por agente ✓ Huella de actividad ✓ Recuperación de ronda ✓ Acceso alternativo sin credencial ✓ Sesiones y bitácora ✓ Configuración a medida
Simple para el AgenteLa pantalla muestra solo el siguiente paso.
Claro para el SupervisorAlertas, avance y cumplimiento en una sola vista.
Útil para la OrganizaciónEvidencia y reportería sin reconstruir la noche en Excel.
COMPATIBILIDAD QUE MEJORA CON EL USO

Faro24 construye un catálogo real de dispositivos observados y pruebas NFC.

Cuando un visitante abre la portada, Faro24 puede registrar de forma agregada el modelo que el navegador permite identificar, plataforma, navegador y resultado de compatibilidad. Una lectura real en el probador permite confirmar compatibilidad con mayor certeza.

Privacidad por diseñoEl registro de compatibilidad no guarda nombre, correo, RUT, IP ni un identificador personal del visitante. La información pública se presenta solo como métricas agregadas.
Modelos observados30catálogo técnico agregado
Compatibilidad confirmada3modelos con lectura NFC real
Evaluaciones de portada538conteo agregado de visitas evaluadas
Probar mi NFC ahora →
HARDWARE SIMPLE

NFC en terreno, sin depender de lectores propietarios.

Los nodos usan tags NFC pasivos y las credenciales Faro24 identifican al Agente. La operación web se apoya en teléfonos Android compatibles con NFC y HTTPS.

Nodos: NTAG213 / 215 / 216 Credenciales: tarjeta o llavero NFC Dispositivo: Android + NFC
FARO / COMPATIBILIDADModelos sugeridos para porterías y rondas
  • Samsung Galaxy A16 5GEntrada económica con NFC
  • Motorola Moto G54 5GBuena relación precio / rendimiento
  • Samsung Galaxy A25 5GPantalla fluida y equipo conocido
  • Redmi Note 14 5GOpción comercial frecuente con NFC
Descargar PDF de compatibilidad
PLANES FARO

Planes pensados para comenzar simple y crecer sin rehacer el sistema.

Todos los planes pueden ajustarse. Faro24 puede fabricarse a medida según cantidad de agentes, rutas, necesidades de reportería y alcance operativo.

FARO INICIO

Faro Inicio

Plan Inicio

Desde$24.990neto / mes · Total $29.738 con IVA
Agentes2
Supervisores1
Rutas2
Nodos10
∞
Dispositivos Android ilimitadosSin licencias por teléfono compatible
Me interesa este paquete
FARO PRO RECOMENDADO

Faro Pro

Faro Pro

Desde$39.990neto / mes · Total $47.588 con IVA
Agentes4
Supervisores2
Rutas4
Nodos25
∞
Dispositivos Android ilimitadosSin licencias por teléfono compatible
Me interesa este paquete
FARO EMPRESA

Faro Empresa

Faro Empresa

Desde$64.990neto / mes · Total $77.338 con IVA
Agentes10
Supervisores4
Rutas10
Nodos50
∞
Dispositivos Android ilimitadosSin licencias por teléfono compatible
Me interesa este paquete
FARO ENTERPRISE

Faro Enterprise

Plan Max

Desde$109.990neto / mes · Total $130.888 con IVA
Agentes30
Supervisores5
Rutas50
Nodos100
∞
Dispositivos Android ilimitadosSin licencias por teléfono compatible
Me interesa este paquete
Los paquetes visibles aquí se administran desde SuperAdmin → Paquetes. Puedes mostrarlos u ocultarlos del index, elegir cuál destacar y aplicar descuentos individuales o una promoción general sin cambiar el valor contractual base. Además, cualquier propuesta puede ajustarse a medida.
IMPLEMENTACIÓN

Una implementación simple, guiada y ajustable.

Faro24 puede partir liviano y luego crecer. La puesta en marcha no necesita ser compleja si se ordena bien desde el comienzo.

1LevantamientoDefinimos agentes, rutas, nodos, turnos y necesidades reales de reportería.
2ConfiguraciónCargamos la organización, dejamos listas las rutas y registramos credenciales y nodos NFC.
3Prueba en terrenoSe valida la compatibilidad de teléfonos y se hace una ronda real para ajustar detalles.
4Operación y mejoraLa plataforma queda lista para trabajar y luego puede crecer con nuevas reglas o reportes.
CONVERSEMOS

Ve Faro24 funcionando con una ronda real.

Cuéntanos cómo realizan hoy sus rondas y te mostramos cómo podría quedar el flujo dentro de Faro24, incluyendo configuración, dispositivos y propuesta comercial.

✓ Colegios✓ Organizaciones✓ Condominios✓ Servicios de seguridad
ANTES DE IMPLEMENTAR

¿Dudas sobre NFC, credenciales o teléfonos compatibles?

Revisa las preguntas más comunes sobre instalación, tags, dispositivos y operación de Faro24.

Probar NFC Solicitar demo
COMPATIBILIDAD FARO

Requisitos para validar Nodos NFC

La supervisión web funciona en distintos equipos. Para realizar validaciones NFC en terreno, recomendamos lo siguiente.

MÍNIMO
▣Android 12 o superiorSistema operativo actualizado y con soporte vigente.
◉NFC integrado y activoNecesario para leer Nodos y Credenciales Faro24.
◎Chrome compatible con Web NFCUtiliza Chrome actualizado y accede mediante HTTPS.
44 GB de RAMSuficiente para la operación habitual de Faro24.
↯Conexión a internet estableWi‑Fi o datos móviles para sincronización en terreno.
RECOMENDADO
✓Android recienteAndroid 14 o superior para mayor vida útil del dispositivo.
66 GB de RAM o másMayor fluidez al utilizar Faro24 durante turnos prolongados.
128128 GB de almacenamientoEntrega margen para actualizaciones y otras aplicaciones.
▰Batería de buena autonomíaEspecialmente importante para rondas nocturnas extensas.
⌁Modelo evaluado por Faro24Reduce incertidumbre de compatibilidad antes de implementar.
i

iPhone y computadores: pueden utilizar funciones de supervisión web, pero la validación NFC de Faro24 web está orientada a Android compatible con Web NFC.

Samsung Galaxy A16 5G$133.000 a $166.000 aprox.
Motorola Moto G54 5G$120.000 a $185.000 aprox.
Samsung Galaxy A25 5G$220.000 a $230.000 aprox.
Redmi Note 14 5G$175.000 a $190.000 aprox.
Descargar PDF de compatibilidad Ir a probar NFC
AYUDA PARA CLIENTES

Preguntas frecuentes sobre Faro24

Respuestas prácticas sobre credenciales, nodos NFC, teléfonos y operación diaria.

NFC
Recomendación Faro24Para una instalación nueva recomendamos etiquetas o credenciales NTAG213. También son compatibles NTAG215 y NTAG216 cuando están preparadas para NDEF.
¿Dónde consigo los tags NFC y las credenciales?
Faro24 podrá ofrecer kits de nodos NFC y Credenciales Faro24 junto con los planes de suscripción. Si prefieres comprarlos por tu cuenta, también puedes hacerlo: solo debes elegir un formato compatible y luego registrarlo desde Faro24.
¿Qué tipo de NFC debo comprar para los nodos?
Para Faro24 recomendamos NTAG213, NTAG215 o NTAG216. Los tres pertenecen a la familia NFC Forum Type 2 y funcionan sobre ISO/IEC 14443 Type A. Para una ronda, NTAG213 suele ser suficiente; 215 y 216 ofrecen más memoria, pero Faro24 no necesita esa capacidad adicional para identificar un nodo.
¿NTAG213, NTAG215 y NTAG216 funcionan con Android?
Sí, son nuestra opción recomendada para Faro24 en Android. La operación NFC web de Faro24 utiliza el estándar NDEF, disponible en Chrome para Android. El teléfono debe tener NFC, tenerlo activado y utilizar Faro24 mediante una conexión HTTPS.
¿Puedo comprar MIFARE Classic?
No lo recomendamos para una instalación nueva de Faro24. El soporte de MIFARE Classic puede variar entre teléfonos Android y no todos los dispositivos implementan sus operaciones específicas. Para tener una flota de teléfonos más homogénea, es preferible utilizar NTAG21x compatible con NDEF.
¿Y MIFARE Ultralight?
Puede existir hardware Ultralight que sea utilizable si está correctamente preparado como NDEF, pero para evitar diferencias entre fabricantes y modelos de teléfono Faro24 recomienda estandarizar las instalaciones nuevas en NTAG213/215/216.
¿Qué formatos físicos puedo usar?
El chip puede venir como sticker, tarjeta, llavero o tag rígido. Para nodos instalados en muros recomendamos un formato resistente y de fijación permanente. Para los agentes, una tarjeta o llavero funciona mejor como Credencial Faro24.
¿Puedo instalar un tag NFC sobre metal?
Un tag NFC convencional puede perder alcance o dejar de leer correctamente si se instala directamente sobre metal. Para portones, estructuras metálicas o gabinetes recomendamos comprar tags específicamente indicados como on-metal / anti-metal o montarlos con una separación adecuada.
¿Los tags necesitan batería o conexión a internet?
No. El tag NFC es pasivo y recibe energía del campo NFC del teléfono cuando se acerca. El teléfono sí necesita poder comunicarse con Faro24 para registrar la validación; la versión web actual está pensada para operar con conexión disponible.
¿Tengo que escribir información dentro del tag?
No necesitas guardar nombres de lugares ni información confidencial dentro del tag. Faro24 registra el identificador de la credencial o nodo y asocia ese identificador a la Ruta, Agente o Nodo correspondiente dentro de la plataforma.
¿Puedo reutilizar tags NFC que ya tengo?
Sí, siempre que el teléfono Android pueda leerlos mediante NDEF y Faro24 pueda obtener un identificador válido. Antes de instalar muchos, recomendamos probar uno desde el mantenedor de Nodos.
¿Qué teléfonos sirven para realizar rondas?
La validación NFC de la versión web requiere un teléfono Android con NFC y Chrome compatible con Web NFC. Faro24 detecta esta capacidad antes de mostrar el acceso NFC. Un Supervisor puede usar otras funciones web desde computador o teléfono sin necesidad de leer tags.
¿Funciona el NFC de Faro24 en iPhone?
La operación de rondas NFC de la versión web está orientada a Chrome en Android. Por eso Faro24 no muestra el botón de inicio NFC en iPhone. El acceso de Supervisor y otras funciones web pueden seguir utilizándose desde el navegador.
¿Qué pasa si un agente no tiene su credencial?
Puede utilizar No tengo mi credencial e identificarse con su RUT. Si corresponde, también puede avisar al Supervisor que necesita reposición; si solo la dejó en casa, puede continuar sin solicitar una nueva.
¿Puedo cambiar un Nodo NFC después de instalarlo?
Sí. Si un tag se daña o necesitas moverlo, el Supervisor puede reemplazar su NFC desde la Ruta sin perder el historial de rondas anteriores. También puede actualizar la fotografía de referencia del lugar.
¿Qué pasa si se pierde el teléfono usado para las rondas?
Los teléfonos Android compatibles se registran automáticamente para trazabilidad. No consumen licencias ni requieren aprobación previa: el agente puede iniciar desde cualquier equipo compatible usando su credencial o llavero NFC.
¿Tienes una instalación especial o tags que ya compraste? Consúltanos antes de instalarlos